İletişim
Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Hesabınız, platform veya hizmetlerimizle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşın — bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Son güncelleme: 22 Temmuz
Bize nasıl ulaşabilirsiniz
E-posta
Genel sorular ve hesap desteği için:
[email protected]
Telefon
Pazartesiden Cumaya, 09:00–18:00 (GMT):
+44 20 3966 1084
Kayıtlı ofis
Dobrunek Digital Ltd
Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Birleşik Krallık
Bize mesaj gönderin
Aşağıdaki formu doldurun; ekibimizden bir üye size geri dönüş yapacaktır. Lütfen mesajınıza parola veya tam ödeme kartı numaralarınızı eklemeyin.
Yöneticinin çağrısını yanıtlamayı unutmayın!
Destek saatleri
E-posta desteği 7/24 izlenir ve otomatik sistemlerimiz günün her saati çalışır. Telefon desteği, iş günlerinde 09:00 ile 18:00 (GMT) arasında sunulur. Hafta sonları ve resmi tatillerde yanıt süreleri daha uzun olabilir.
Şikayetler
Hizmetimizin herhangi bir yönünden memnun kalmazsanız, konu satırına “Şikayet” yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Mesajınızı aldığımızı bildirir ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çalışırız.