Contact
Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar. Neem contact op met elke vraag over uw account, het platform of onze diensten — wij streven ernaar binnen één werkdag te reageren.
Laatst bijgewerkt: 22 juli
Hoe u ons kunt bereiken
Voor algemene vragen en accountondersteuning:
[email protected]
Telefoon
Maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 (GMT):
+44 20 3966 1084
Statutaire zetel
Dobrunek Digital Ltd
Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Verenigd Koninkrijk
Stuur ons een bericht
Vul het onderstaande formulier in en een lid van ons team neemt contact met u op. Vermeld geen wachtwoorden of volledige betaalkaartnummers in uw bericht.
Vergeet niet de oproep van de manager te beantwoorden!
Openingstijden ondersteuning
E-mailondersteuning wordt 24/7 gemonitord en onze geautomatiseerde systemen werken de klok rond. Telefonische ondersteuning is beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00 GMT. Reactietijden kunnen langer zijn tijdens weekenden en feestdagen.
Klachten
Als u niet tevreden bent over enig aspect van onze dienstverlening, stuur dan een e-mail naar [email protected] met de onderwerpregel “Klacht”. Wij bevestigen de ontvangst van uw bericht en zullen ons inzetten om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.