Kontakt oss
Kundestøtteteamet vårt er her for å hjelpe. Ta kontakt hvis du har spørsmål om kontoen din, plattformen eller tjenestene våre — vi tar sikte på å svare innen én virkedag.
Sist oppdatert: 22. juli
Slik når du oss
E-post
For generelle spørsmål og kontostøtte:
[email protected]
Telefon
Mandag til fredag, 09:00–18:00 (GMT):
+44 20 3966 1084
Registrert kontor
Dobrunek Digital Ltd
Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Storbritannia
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet nedenfor, så tar et medlem av teamet vårt kontakt med deg. Ikke inkluder passord eller fullstendige betalingskortnumre i meldingen din.
Ikke glem å svare når rådgiveren ringer!
Åpningstider for kundestøtte
E-poststøtte overvåkes døgnet rundt, og de automatiserte systemene våre er i drift hele døgnet. Telefonstøtte er tilgjengelig på virkedager fra 09:00 til 18:00 GMT. Svartidene kan være lengre i helger og på helligdager.
Klager
Hvis du ikke er fornøyd med noen del av tjenesten vår, send en e-post til [email protected] med emnefeltet «Klage». Vi bekrefter mottak av meldingen din og arbeider for å løse saken så raskt som mulig.