Kontaktirajte nas
Naš tim za podršku tu je da vam pomogne. Obratite nam se s bilo kojim pitanjem o svom računu, platformi ili našim uslugama — nastojimo odgovoriti unutar jednog radnog dana.
Posljednje ažuriranje: 22. srpnja
Kako nas kontaktirati
E-pošta
Za opća pitanja i podršku za račun:
[email protected]
Telefon
Od ponedjeljka do petka, 09:00–18:00 (GMT):
+44 20 3966 1084
Registrirano sjedište
Dobrunek Digital Ltd
Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Ujedinjeno Kraljevstvo
Pošaljite nam poruku
Ispunite obrazac u nastavku i član našeg tima javit će vam se. Molimo da u poruku ne uključujete lozinke ni cijele brojeve platnih kartica.
Ne zaboravite odgovoriti na poziv menadžera!
Radno vrijeme podrške
E-pošta se prati 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, a naši automatizirani sustavi rade neprekidno. Telefonska podrška dostupna je radnim danom od 09:00 do 18:00 po GMT-u. Vrijeme odgovora može biti dulje tijekom vikenda i praznika.
Pritužbe
Ako niste zadovoljni bilo kojim aspektom naše usluge, pišite na [email protected] s predmetom „Pritužba”. Potvrdit ćemo primitak vaše poruke i nastojati riješiti problem što je brže moguće.