Kontakt os
Vores supportteam er her for at hjælpe. Kontakt os med ethvert spørgsmål om din konto, platformen eller vores tjenester — vi bestræber os på at svare inden for én arbejdsdag.
Senest opdateret: 22. juli
Sådan kontakter du os
Til generelle spørgsmål og kontosupport:
[email protected]
Telefon
Mandag til fredag, kl. 09:00–18:00 (GMT):
+44 20 3966 1084
Registreret adresse
Dobrunek Digital Ltd
Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Storbritannien
Send os en besked
Udfyld formularen nedenfor, og et medlem af vores team vender tilbage til dig. Undlad venligst at inkludere adgangskoder eller fulde betalingskortnumre i din besked.
Husk at besvare opkaldet fra din rådgiver!
Åbningstider for support
E-mailsupport overvåges døgnet rundt, og vores automatiserede systemer kører hele døgnet. Telefonsupport er tilgængelig på hverdage fra kl. 09:00 til 18:00 GMT. Svartiderne kan være længere i weekender og på helligdage.
Klager
Hvis du ikke er tilfreds med et aspekt af vores service, kan du sende en e-mail til [email protected] med emnelinjen “Klage”. Vi bekræfter din besked og arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt.