Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment Dobrunek Digital Ltd, qui exploite la plateforme Dobrunek, collecte et traite vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD.

2. Données que nous collectons

• Données d'identité et de contact — prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone que vous fournissez via nos formulaires.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages visitées.
• Données d'utilisation — la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos services.
• Communications — les enregistrements de votre correspondance avec notre équipe d'assistance.

3. Comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte et fournir nos services ;
• Répondre à vos demandes et fournir une assistance client ;
• Vous mettre en relation avec des prestataires de trading tiers lorsque vous en avez fait la demande ;
• Améliorer, personnaliser et sécuriser notre site web ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base juridique du traitement

Nous nous appuyons sur votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale et nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer nos services.

5. Partage de vos données

En soumettant vos coordonnées, vous acceptez que nous puissions les partager avec des prestataires et partenaires de trading tiers afin qu'ils puissent vous contacter au sujet de leurs services. Nous pouvons également partager des données avec des prestataires de services qui soutiennent nos opérations, et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ici, ou tel que requis par la loi, après quoi nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

7. Vos droits

Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement, de vous opposer au traitement et à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez [email protected].

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter et améliorer notre site web. Pour plus de détails, consultez notre Politique en matière de cookies.

10. Contact

Les questions relatives à cette politique peuvent être envoyées à [email protected] ou par courrier à Floor 3, 40 Bank Street, Canary Wharf, London, E14 5NR, Royaume-Uni.